
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Fléville-devant-Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
Chargé(e) de Relation Client (H/F) - Secteur Logistique/Transport Localisation : Fléville-devant-Nancy (54) Type de contrat : CDI - Temps plein (35h/semaine : du lundi au vendredi ) Secteur d'activité : Transport international et logistique Rémunération : 2 000 EUR - 2 300 EUR brut/mois (13e mois, prime de participation, chèques déjeuner, CSE) Horaires : 9h-12h / 14h-18h (pause modifiable selon organisation d'équipe) Mon client : Leader européen en logistique et transport international En tant que Chargé(e) de Relation Client (H/F), vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de clients européens, garantissant une expérience fluide et professionnelle.Vos principales responsabilités : - Gérer les relations clients : Assurer un suivi proactif, factuel et personnalisé pour fidéliser un portefeuille de clients internationaux (secteur industriel/fret). - Traiter les réclamations et anomalies : Résoudre les problématiques liées au transport (retards, litiges, demandes spécifiques) avec réactivité et diplomatie. - Collaborer en interne : Travailler en étroite synergie avec les équipes Commerce, Production et Administratif pour garantir une réponse coordonnée et efficace. -[...]














